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餐廳服務茹心意茹敏：口碑不靠營銷，靠產品、服務和用人
單品特色餐飲的本質是深耕服務、細分市場，對顧客的定位更加精細化，對產品的品質有著更高的要求，
尹天琦 / 餐廳服務 /2016-07-12
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餐廳服務鼎泰豐和海底撈極致服務的背后，“內功”竟是這個！| 觀點
餐事 - 餐飲人該如何將“內力”轉化為“功力”？看鼎泰豐和海底撈這么做……
喬一 / 餐廳服務 /2016-07-12
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餐廳服務海底撈品牌運營及服務激情背后有何深層“密碼”？| 剖析
海底撈在品牌運營過程中究竟都做了些什么？我們一起聽聽聯(lián)合創(chuàng)始人施永宏是怎么說的！
饅頭商學院 / 餐廳服務 /2016-07-12
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