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成立于2021年9月的T COMMA，是一家以鮮果茶為主打產品的新茶飲品牌。去年11月，T COMMA獲得了1億元人民幣的天使輪融資，備受行業(yè)關注。今年4月，T COMMA又獲得RUWISHDA的5000萬歐元戰(zhàn)略融資，僅僅7個月時間，T COMMA斬獲兩輪融資，估值超50億。

近日，T COMMA與嘩啦啦品牌數字化項目啟動會在南京召開，將在POS系統、會員系統、小程序、供應鏈、財務系統等方面展開合作，共同打造適合當代茶飲品牌發(fā)展的數字化解決方案。

以小程序為載體，增強與年輕消費群體的互動黏性

餐飲企業(yè)開展私域運營，首先需要搭建私域運營系統的數字化基建，包括CRM系統、企業(yè)微信、小程序等系統，來承載從公域平臺獲得的流量拉新。嘩啦啦運營中心總經理郭春鵬說：“小程序不只是掃碼點餐的工具，也是連接用戶并進行互動的重要陣地，能夠幫助餐飲商家沉淀私域、積累會員、與顧客進行交互體驗。”

作為以低客單價、高消費頻次為特點的茶飲業(yè)態(tài)，增強與會員的黏性互動對品牌來說尤為重要。在這一點上，T COMMA非常注重與年輕消費群體的互動，并進行了快速布局，將在會員系統和小程序上與嘩啦啦展開深度合作。

嘩啦啦的會員CRM體系能夠通過基礎屬性、消費特征、個性喜好等維度對會員進行分類管理，幫助餐飲企業(yè)建立社群私域的精細化運營。嘩啦啦的小程序能夠深度融合平臺生態(tài)，借助不同的營銷玩法以及貼合品牌需求的頁面設置，為餐飲品牌提供多模式、多場景、多業(yè)態(tài)的運營服務。它還能通過多維度的數據采集，為餐飲品牌的精準營銷提供數據基礎。針對茶飲業(yè)態(tài)，嘩啦啦小程序頁面高度自定義，有利于呈現品牌調性。此外，嘩啦啦小程序深度結合微信生態(tài)，能夠幫助企業(yè)玩轉線上會員。

以數字化為核心，提升品牌管理效率

T COMMA主要聚焦在水果茶領域，并且在食材原料上只選擇鮮果現切的制作方式，做更符合現代年輕人所喜愛的水果茶。這就要求品牌需要盡快構建高效的供應鏈管理體系，對進銷存以及供應鏈進行數據化管理將會成為品牌的必經階段，以便實現產品供給的標準化與統一性。

T COMMA將在POS系統、會員管理、財務系統以及供應鏈管理上與嘩啦啦展開深度合作，其中一個重要原因，即是系統間的數據互通。針對供應鏈，嘩啦啦擁有全流程一體化管理系統，如智能預估訂貨、門店在線訂貨、WMS倉庫管理系統、TMS物流配送系統、MES中央廚房生產執(zhí)行系統、供應商協同系統等，能夠幫助餐飲企業(yè)構建高效的供應鏈管理體系。

與此同時，嘩啦啦供應鏈系統能夠與前端POS進行打通，實現銷售數據實時查看的同時，還能夠根據銷售數量和菜品成本卡自動扣減理論耗用成本，對每日毛利實時監(jiān)測，幫助餐飲企業(yè)實現精細化成本管理。

目前，嘩啦啦針對茶飲業(yè)態(tài)已經推出了完善的業(yè)態(tài)解決方案，包括茶飲版POS、菜品訂貨系統等主要功能模塊，借助深耕餐飲行業(yè)的一體化系統，幫助茶飲品牌實現從前端收銀、會員管理到后端供應鏈以及財務系統的數據流通，讓數據為品牌賦能發(fā)揮更大價值。未來，T COMMA將布局標準店、黑金店、檸檬茶店、牛油果店、文創(chuàng)店五大品牌矩陣店，以專精水果茶品類的陣矩打法，構建更加鮮明的消費者心智認知，打造茶飲品牌穩(wěn)步發(fā)展的長期主義。